Tu as repéré une offre au Portugal où tu parleras français avec les clients, mais l’annonce demande un « anglais correct ». Qu’est-ce que ça veut dire, concrètement ? Bonne nouvelle : le niveau d’anglais pour travailler à l’étranger dans un poste en langue maternelle est bien plus accessible qu’on ne le croit. Avec tes clients, tu échanges en français. L’anglais sert surtout en interne, avec des collègues venus de toute l’Europe et du monde entier. Dans ce guide, on t’explique la grille européenne des niveaux, le niveau réellement attendu, à quoi ressemble l’échange en anglais pendant le recrutement et comment progresser en quelques semaines.
La grille CECRL expliquée simplement
Le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) classe les compétences en six niveaux, de A1 à C2. C’est la même échelle partout en Europe : un recruteur à Lisbonne comprend tout de suite ton niveau, que tu aies appris l’anglais à Lyon, à Bruxelles ou à Genève. Chaque niveau décrit ce que tu sais faire dans la vraie vie, ce n’est pas une note scolaire.
| Niveau | Ce que tu sais faire | Heures d’apprentissage (environ) | Suffisant pour l’interne ? |
|---|---|---|---|
| A1 (découverte) | Te présenter, comprendre des phrases très simples | 90 à 100 h | Non |
| A2 (intermédiaire de survie) | Parler de ta routine, commander, demander ton chemin | 180 à 200 h | Limite |
| B1 (seuil) | Suivre une réunion simple, raconter une expérience, poser des questions | 350 à 400 h | Oui, le plus souvent |
| B2 (avancé) | Discuter avec aisance, argumenter, bien comprendre un natif | 500 à 600 h | Oui, confortable |
| C1 (autonome) | T’exprimer spontanément sur des sujets complexes | 700 à 800 h | Largement |
| C2 (maîtrise) | Comprendre presque tout, nuances comprises | 1 000 à 1 200 h | Largement |
Ces heures sont des estimations cumulées souvent citées par les organismes de certification. Si tu as fait de l’anglais au collège et au lycée, tu as très probablement déjà atteint le A2, parfois le B1, sans le savoir.
Quel niveau d’anglais pour un poste dans ta langue maternelle ?
Comme conseiller client ou modérateur de contenu pour le marché francophone, tu parles français avec les clients. L’anglais intervient ailleurs : les outils et procédures internes, les réunions d’équipe, les messages avec ton superviseur ou les ressources humaines, et les pauses café avec des collègues italiens, polonais ou brésiliens. Le niveau généralement attendu se situe entre B1 et B2.
Concrètement, un B1 solide suffit si tu comprends ce qu’on t’explique et que tu sais te faire comprendre, même avec des fautes. Personne ne te demandera de rédiger un rapport parfait. Ce qui compte, c’est de suivre une réunion, de poser une question quand tu bloques et de tenir une conversation simple. Ton accent n’est pas un problème : dans une équipe internationale, tout le monde en a un.
À quoi ressemble l’échange en anglais pendant le recrutement
Beaucoup de candidats imaginent un examen académique, avec grammaire et dissertation. En réalité, la vérification se fait le plus souvent pendant l’entretien en visio : à un moment, le recruteur passe à l’anglais pendant quelques minutes pour voir si tu comprends et si tu réponds naturellement. Pour préparer le reste de l’appel, lis notre guide sur l’entretien en visio pour un job au Portugal.
Les questions sont simples et assez prévisibles :
- Can you introduce yourself?
- Why do you want to work in Portugal?
- Tell me about a previous job or experience.
- How would you handle an unhappy customer?
- What do you like doing in your free time?
Selon les postes, un court test en ligne peut compléter l’échange. On n’attend pas de réponse parfaite : on vérifie que tu pourras travailler au quotidien avec une équipe internationale. Si tu ne comprends pas une question, dis-le simplement : « Sorry, could you repeat that, please? » C’est un signe de bonne communication, pas de faiblesse.
Comment t’auto-évaluer gratuitement
Avant de postuler, prends vingt minutes pour situer ton niveau. Première étape : la grille d’auto-évaluation du CECRL proposée sur Europass, le portail officiel de l’Union européenne. Elle décrit pour chaque niveau ce que tu sais faire à l’écoute, à la lecture, à l’oral et à l’écrit. Tu coches ce qui te correspond, puis tu reportes ce niveau directement dans ton CV Europass.
Deuxième étape : un test gratuit en ligne, comme l’EF SET, qui donne en moins d’une heure un résultat aligné sur la grille CECRL. Fais-le au calme, sans dictionnaire, pour obtenir un résultat honnête. Indique ensuite clairement ce niveau dans ton CV en anglais pour le Portugal : un recruteur préfère un « English: B2 » net à un vague « bon niveau ».
Ton plan de progression en 4 à 6 semaines
Passer d’un A2 fragile à un B1 à l’aise, ou d’un B1 à un B2, demande surtout de la régularité. Trente à quarante-cinq minutes par jour valent mieux que trois heures le dimanche. Voici un plan simple et gratuit, que tu peux suivre pendant que tu prépares ton départ.
| Semaine | Objectif | Activités | Temps par jour |
|---|---|---|---|
| 1 | Réactiver ta compréhension | Une série en VO sous-titrée en anglais, un épisode de 20 à 30 minutes | 30 min |
| 2 | Habituer ton oreille aux accents | Des podcasts courts pour apprenants, 2 épisodes de 10 à 15 minutes | 30 min |
| 3 | Parler de toi | Écrire ta présentation d’une minute, la dire à voix haute et t’enregistrer | 40 min |
| 4 | Vocabulaire du service client | Apprendre 10 phrases types par jour : s’excuser, reformuler, rassurer | 40 min |
| 5 | Simulation d’entretien | Répondre aux 5 questions types avec un ami ou face à ta caméra | 45 min |
| 6 | Consolider | Refaire le test en ligne, regarder une série sans sous-titres | 45 min |
Si ton départ est proche, condense le plan en quatre semaines en regroupant les semaines 1 et 2, puis 5 et 6. L’essentiel est de parler à voix haute dès la troisième semaine : c’est souvent l’oral qui bloque, alors que la compréhension est déjà là.
Les phrases utiles au quotidien avec tes collègues
Au travail, l’anglais interne tourne autour d’une poignée de situations qui reviennent chaque jour. Avec ces phrases, tu gagnes de l’assurance dès la première semaine.
| Situation | Phrase en anglais | En français |
|---|---|---|
| Faire répéter | Sorry, could you say that again more slowly? | Pardon, tu peux répéter plus lentement ? |
| Demander de l’aide | Could you help me with this ticket? | Tu peux m’aider sur ce ticket ? |
| Vérifier une consigne | Just to be sure, do you mean…? | Juste pour être sûr, tu veux dire… ? |
| Prévenir d’un retard | I’m running five minutes late, sorry. | J’ai cinq minutes de retard, désolé. |
| Proposer une pause | Coffee break in ten minutes? | Pause café dans dix minutes ? |
| Remercier | Thanks a lot, that really helped. | Merci beaucoup, ça m’a vraiment aidé. |
Sur place, ton anglais progresse très vite
La meilleure école reste l’immersion. À Lisbonne ou à Porto, tu parles français avec tes clients, mais une grande partie de ta vie sociale se passe en anglais : collègues d’une dizaine de nationalités, colocataires, soirées à la plage ou en terrasse au soleil. Beaucoup de personnes arrivées avec un B1 hésitant se sentent à l’aise au bout de quelques mois. Et comme tu es entouré de portugais, tu peux en profiter pour apprendre le portugais en parallèle.
C’est aussi un vrai atout sur ton CV : une expérience professionnelle dans une entreprise internationale, un anglais pratiqué chaque jour et une troisième langue en cours, voilà un profil qui se remarque.
Chez Expat-U, nous recrutons des profils francophones pour ce type de postes au Portugal. Les conditions : être citoyen de l’Union européenne, avoir au moins le bac, parler français en langue maternelle et avoir un anglais correct pour l’interne. Le logement est fourni pendant toute la durée du contrat, ton vol est remboursé, le CDD de 12 mois est renouvelable, la formation initiale est rémunérée et des cours de langue sont proposés sur place. Tu peux consulter nos offres d’emploi à l’étranger. Pour les informations officielles sur le travail dans un autre pays de l’Union, le portail européen EURES reste la référence.
Questions fréquentes
Peut-on être recruté avec un niveau A2 en anglais ?
C’est plus difficile, car la plupart des postes demandent au moins un B1 pour l’interne. Si tu es à la limite, suis le plan de six semaines avant ton entretien : un A2 solide peut atteindre le B1 avec une pratique quotidienne.
Faut-il un certificat officiel comme le TOEIC ?
En général, non. Pour ce type de poste, ton niveau est vérifié lors de l’échange en anglais pendant le recrutement. Un résultat de test gratuit ou ton niveau issu de la grille Europass suffit pour ton CV.
Est-ce que je parlerai anglais avec les clients ?
Non, tes échanges avec les clients se font dans ta langue maternelle, le français. L’anglais sert en interne, avec ton équipe, ton superviseur et les autres services.
