Kundenservice und technischer Support - Spielkonsolen-Weltmarke (Lissabon, Unterkunft inklusive)

Lissabon, Portugal 🇵🇹

Tech Support

Unterkunft inklusive (WG)

Befristeter Vertrag (12 Monate, verlängerbar)

Deutsch

1.243€/Monat + Performance-Bonus

Remote aus Portugal

Kundenservice und technischer Support für eine weltbekannte Spielkonsolen-Marke, in Lissabon. Überwiegend Homeoffice, Abitur erforderlich.

Unser Partner

Ein renommiertes internationales Unternehmen

Du verstärkst einen unserer Partner: große internationale Unternehmen, führend in ihrem Markt, die bei der Rekrutierung deutschsprachiger Talente auf Expat-U vertrauen. Dein Expat-U-Berater stellt dir das Unternehmen bei eurem ersten Telefongespräch ausführlich vor.

Die Stelle

Worum es geht

Allgemeine Präsentation:
Du hilfst den deutschsprachigen Kunden einer weltbekannten Spielkonsolen-Marke bei Fragen zu Konsolen, Spielen, Konten und technischen Themen.

Was du machen wirst:
• Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat beantworten
• Bei Konsolen, Spielen und Konten unterstützen
• Technische Probleme lösen
• Fälle im CRM dokumentieren

Arbeitsumfeld:
Standort Lissabon (Tejo), 2 Tage/Woche im Büro (November bis Januar Mo-Fr im Büro), Gaming-begeistertes Team.

Das Umfeld

Ein junges, internationales Team

Du wirst Teil eines multikulturellen Teams (Franzosen, Spanier, Italiener, Deutsche…) mit einem Durchschnittsalter von 25 Jahren. Moderne Büros, ein helles Open Space, eine freundliche und internationale Atmosphäre.

Das ganze Jahr über organisiert das Unternehmen Events, um die Teams näher zusammenzubringen: Sportaktivitäten, Sprachkurse, gemeinsame Essen und saisonale Feste.

Dein Profil

Was wir von dir erwarten

✅ Abitur
✅ Deutsch fließend
✅ Begeisterung für Gaming

Das Paket

Konditionen & Vorteile

1.243€/Monat + Performance-Bonus

Performance-Bonus

Unterkunft inklusive (WG)

Befristeter Vertrag (12 Monate, verlängerbar)

Remote aus Portugal

Überwiegend Homeoffice

Relocation-Unterstützung

Lebenshaltungskosten

Deine Kaufkraft vor Ort

In den meisten unserer Destinationen sind die Lebenshaltungskosten deutlich niedriger als in Deutschland — vorausgesetzt, du lebst wie ein Einheimischer. Da die Unterkunft übernommen wird, bleibt dir ein komfortabler Betrag zum Leben.

Konkret, mit einem typischen Angebot:

Bruttogehalt

1 060€

pro Monat

→

Nettogehalt

850€

nach Abzügen

→

Unterkunft

100% bezahlt

vom Unternehmen

→

Zum Leben übrig

900 – 1 000€

inkl. Bonus

Einige konkrete Preise vor Ort:

1 Gericht im Restaurant: 10€ (manchmal sogar als Lieferung)
Kaffee oder Bier auf der Terrasse: ~1€
Fitnessstudio: ~20€/Monat
Nahverkehrs-Abo: ~30€/Monat
Uber-Fahrt in der Stadt: 5 bis 6€

Der Bewerbungsprozess

4 klare Schritte

Keine Überraschungen, kein endloses Warten. So läuft es zwischen deiner Bewerbung und der Vertragsunterzeichnung ab.

1

Vorstellungs-Call

Wir lernen uns kennen und stellen dir das Angebot im Detail vor.

10 Min.

2

Online-Tests

Sprach-, Schreib- und Kompetenztests je nach Stelle.

45 Min.

3

Motivationsgespräch

Mit einem Recruiter unseres Partners, telefonisch oder per Video.

45 Min.

4

Job-Angebot

Du erhältst deine endgültige Antwort (Angebot oder begründete Absage).

Innerhalb 48 Std.

Endgültige Antwort · 10 bis 15 Tage nach deiner Bewerbung

Ankunft vor Ort · innerhalb von 3 Monaten nach deiner Bewerbung

Auf diese Stelle bewerben (Antwort innerhalb 24 Std.)

„*“ zeigt erforderliche Felder an

oder

Mit einem Recruiter über WhatsApp sprechen

⭐⭐⭐⭐⭐4.8/5 auf Trustpilot · Antwort innerhalb 24 Std.

FAQ

Die häufigsten Fragen

Du zögerst noch? Wahrscheinlich haben wir deine Frage unten schon beantwortet.

Ja, völlig. Unsere Vergütung kommt von den Arbeitgebern. Du zahlst nie etwas: keine Bearbeitungsgebühren, keine Provision.

Nein, unsere Stellen sind für deutsch-, französisch- oder niederländischsprachige Muttersprachler offen. Du arbeitest in deiner Muttersprache. Englisch auf Konversationsniveau wird oft verlangt.

Rechne mit 10 bis 15 Tagen zwischen deiner Bewerbung und der endgültigen Antwort. Deine Ankunft vor Ort erfolgt innerhalb der folgenden 3 Monate.

Fast alle unsere Angebote beinhalten ein Relocation-Paket: Unterkunft oder Umzugshilfe, erstattetes Flugticket. Die genauen Bedingungen variieren je nach Angebot.

Das hängt vom Land und der Stelle ab. Das Gehalt entspricht dem lokalen Markt, und da die Unterkunft übernommen wird, ist deine Kaufkraft oft höher als in Deutschland.

Wir bleiben auch nach deiner Ankunft dein Ansprechpartner. Wenn etwas nicht passt, sprechen wir darüber und können dir helfen, die Stelle oder das Reiseziel zu wechseln.

Viele unserer Stellen sind ohne speziellen Abschluss zugänglich. Was zählt: deine Muttersprache beherrschen, am Telefon sicher sein und Lust haben, etwas zu bewegen.

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