Geschäftsmann - Microsoft - Lissabon (mit Unterkunft)

Wir suchen einen motivierten und dynamischen B2B-Vertriebsmitarbeiter, der unser Team für Microsoft-Lösungen verstärkt. Als Kundenportfoliomanager sind Sie für den Aufbau und die Pflege starker Beziehungen zu Ihren Geschäftskunden verantwortlich und begleiten diese bei ihren Bedürfnissen im Bereich Microsoft-Lösungen. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Angeboten, Kundenrückrufe, die Abwicklung von Bestellungen und die Neukundengewinnung, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Ihr Hauptziel besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu steigern und aktiv zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

Hauptaufgaben:
Portfoliomanagement : Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu bestehenden Kunden, um deren Bedarf an Microsoft-Lösungen zu decken.
Angebotserstellung : Erstellung maßgeschneiderter Angebote entsprechend den spezifischen Anforderungen der Kunden und Nachverfolgung zur Sicherstellung der Validierung.
Kundenrückrufe : Regelmäßige Kundenrückrufe zur Maximierung der Verkaufschancen.
Bestellabwicklung : Nachverfolgung von Bestellungen und Koordination des Kaufprozesses für optimale Zufriedenheit.
Neukundengewinnung : Identifikation und Akquisition potenzieller neuer Kunden zur Erweiterung des Kundenportfolios.
Interne Zusammenarbeit : Zusammenarbeit mit den Technik- und Supportteams, um eine reibungslose Implementierung der Microsoft-Lösungen zu gewährleisten.

Zielsetzung :
Quantitativ :
- Erreichung der festgelegten Verkaufs- und Kundenbindungsziele für das Kundenportfolio.
- Erhöhung des Bestellvolumens durch die Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
Qualitativ :
- Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit.
- Sorgfältige Nachverfolgung von Rückrufen und Angeboten für ein proaktives Kontomanagement.

Schulung und Unterstützung :
Sie erhalten eine umfassende Schulung bei Ihrer Ankunft, die je nach Bedarf zwei bis vier Wochen dauert. Anschließend werden Sie von erfahrenen Kollegen begleitet und erhalten ein wöchentliches Coaching, um Ihre Ziele zu erreichen. Junior-Profile sind ebenfalls willkommen.

Arbeitsumfeld :
- Multikulturelles und dynamisches Team
- Offenes Büro
- Zugang zu den neuesten Microsoft-Technologien